AGB Holten Coaching

Allgemeines
Gabriel Holten führt Coaching und Beratung gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und ethischen Grundsätzen durch. Die Arbeitsweise basiert auf den Grundlagen des St. Galler Coaching Modells der Coach Trainer Akademie Schweiz (CTAS). Das Modell ist wissenschaftlich validiert.

Gegenstand des Coachings ist die Erbringung der vereinbarten Leistung nach dem St. Galler Coaching Modell (nachfolgend SCM genannt). Diese erfolgt anhand der Angaben, Aussagen und Daten des Klienten. Eine Garantie zur Erreichung eines bestimmten Erfolges besteht dabei nicht. Die Anzahl der Sitzungen kann je nach Thematik, Verlauf und Erfolg variieren.
Mit der Beauftragung für das Coaching gelten diese Bedingungen vom Klienten (Auftraggeber) als angenommen.

Angebot / Honorar
Gemäss Vereinbarung wird das Honorar in Schweizer Franken verrechnet und ist in der Regel am Ende einer Sitzung fällig. Ausnahmen können nach Absprache erfolgen. Allfällige Nebenkosten/Spesen bei einem externen Coaching werden in angemessener Weise separat verrechnet.

Terminvereinbarungen
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen soweit möglich gemäss Abmachung zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzung ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Bei Nichterscheinen wird je nach Situation ein Teil- oder der Gesamtbetrag als Ausfallhonorar fällig.

In Folge von Krankheit, Unfall oder eines Notfalles kann der Coach oder der Klient den vereinbarten Coachingtermin verschieben. In diesem Fall erfolgt die zeitnahe gegenseitige Information und Vereinbarung eines Ersatztermins.

Sollte der Klient im Verlauf der Coaching Sitzungen den fortlaufenden Prozess unterbrechen oder die Zusammenarbeit ganz einstellen wollen, erfolgt dies nach Absprache. Die bis zu diesem Zeitpunkt durch den Coach erbrachten Leistungen sind, falls noch nicht erfolgt, umgehend zu vergüten.

Datenschutz
Alle mit dem Klienten erstellten und an ihn ausgehändigten Unterlagen sind in der vereinbarten Leistung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt. Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein der CTAS bzw. Gabriel Holten. Dem Klienten ist es nicht gestattet, allfällige Unterlagen der CTAS oder des SCM ohne schriftliche Zustimmung von Gabriel Holten, ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen (Rechte der CTAS).
Gabriel Holten verpflichtet sich, die zum Zwecke der Beratertätigkeit erstellten und überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

Voraussetzung / Eigenverantwortung des Klienten:
Die Teilnahme am Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Coaching Sitzungen. Das Coaching ist keine Psychotherapie oder anderweitige Therapie und kann diese nicht ersetzen.

Haftung
Die Informationen in den Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Ein genereller Erfolg ist nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

Vertraulichkeit
Zu Beginn des Erstgesprächs werden durch den Coach persönliche Informationen des Klienten erhoben, welche auch Fragen zum Gesundheitszustand (z.B. Einnahme von Medikamenten, etc.) beinhalten. Gabriel Holten verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen privaten und geschäftlichen Angelegenheiten des Klienten und weiterer Bezugspersonen während und nach der Beendigung des Coachings Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Mitwirkung des Klienten / Erfolg des Coachings
Das Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Es ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der Coach unterstützt den Klienten bei der Lösungsfindung. Er ist Prozessbegleiter des Klienten und steht ihm bei Entscheidungen und Veränderungen unterstützend zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst, seiner Lebenssituation und dem Coaching aktiv auseinanderzusetzen.
Das Ergebnis eines Coachings zielt auf die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität verbunden sein kann.

Abgrenzung zu anderen Therapieformen / Psychotherapie / Sekten
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.
Das Coaching des SCM ist werte- und lösungsorientiert mit Fokus auf die Gegenwart und Zukunft. Dabei werden auch Muster, Prägungen und Glaubenssätze aus der Vergangenheit mit einbezogen. Coaching dient dem “gesunden” Menschen zur Veränderung, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.

Gabriel Holten bzw. die CTAS distanziert sich von Sekten oder ähnlichen Organisationen (wie z.B. Scientology) und deren Praktiken.

Ethische Grundsätze
Diese können hier eingesehen werden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtstand ist Romanshorn/TG (Schweiz). Es gilt Schweizer Recht.

Amriswil/Romanshorn 04. Oktober 2019 / Gabriel Holten